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声明与承诺

1、公正性声明(下载)

2、质量方针声明(下载)

3、质量管理体系持续改进承诺(下载)

4、服务质量承诺

  方法科学:依据检验检测规程、规范和标准,选用合适的检验检测方法和先进的检验检测设备,确保检验检测方法的科学性。
  行为公正:遵守国家有关法律法规,不受来自商业、财政等因素的干预和其他内部、外部的压力,确保检验检测行为的公正性。
  结果准确:数据准确可靠,检验/检测报告规范,确保检验检测结果准确性。
  收费合理:认真执行收费标准,做到收费规范合理。对于有特殊要求的检验检测项目,应与客户协商收费。
  服务至上:提供优质服务,对客户的投诉要及时受理,认真调查、客观分析、明确责任,在五个工作日内给予答复。

5、开展职业卫生技术服务应当遵守的行为准则承诺

  坚持遵纪守法,认真贯彻落实国家职业卫生法律法规,依法开展职业卫生技术服务,并自觉接受安全监管部门的监督管理;
  坚持社会效益第一,强化社会责任,做好职业卫生技术支撑,保障劳动者的健康权益;
  坚持诚实守信原则,确保技术结论科学、客观、真实,对出具的职业卫生技术报告承担法律责任;
  坚持优质服务理念,强化服务意识,加强自身建设,不断提高职业卫生技术服务能力和水平;
  坚持公平竞争的市场规则,自觉维护行业形象和信誉,落实行业自律的要求;
  坚持廉洁从业,恪守职业道德,承担保密义务,自觉抵制不正之风。

6、工作人员行为规范

  遵守国家有关法律法规,熟悉《质量手册》有关内容,严格执行《质量手册》和程序文件的规定,按检验检测与评价标准开展工作,提供优质服务。
  检验检测与评价工作必须严格执行有关标准、规范和规程,接受质量监督。
  抵制干扰,秉公办事,不以权谋私,保证检验检测数据的真实性和判断的独立性。
  保护客户的所有权和机密,不私自泄露检验检测结果和数据,未经同意,不得向第三方泄露委托单位提供的资料,不利用客户的技术和商业机密谋利。严守本所机密。

 

(2016-01-18)